Las redes sociales se han convertido hoy en día en un punto esencial de todas las empresas. Sin embargo, existen muchas redes sociales y, entre ellas, una de las más conocidas por los negocios para su expansión es Instagram. ¿Quieres saber cómo llevar una cuenta de Instagram de una empresa para impulsar tu negocio? Te lo contamos en nuestro artículo de hoy. ¡No te lo pierdas!
Las posibilidades de Instagram para empresas y emprendedores
Si nos centramos en los datos que ofrecen las estadísticas, Instagram es una de las plataformas que más posibilidades puede ofrecer a las empresas y, de hecho, está ofreciendo día tras día. En números, Instagram ya cuenta con más de 1000 millones de usuarios que utilizan sus redes a diario y, por tanto, que son potenciales clientes de diversas empresas. De ellos, la friolera del 60% de los usuarios inicia sesión cada día por lo que ve y usa esta plataforma continuamente.
Además, en lo que respecta a la tasa de participación en Instagram, esta es 58 veces más alta en que otras redes sociales (Sprout Social). Este dato la sitúa como una red social mucho más interactiva para los usuarios que otras redes anteriores como Facebook.
Entre otros aspectos, si nos centramos en ventas de marketing, el 80% de los usuarios de Instagram asegura haber comprado un producto que ha conocido en esta plataforma (Websiterating). Además, el 50% de los usuarios de Instagram aseguran tener más interés en un producto o servicio tras haberlo visto en un anuncio publicitario de Instagram (Hootsuite).
Así mismo, más del 30% de las empresas que utiliza Instagram para ventas reconoce esta red social como una de las plataformas que más retorno de inversión (ROI) ofrece a los negocios (Hubspot).
Guía de Instagram de una empresa: ¿Cuáles son las claves?
Sabemos que montar un negocio propio no es una tarea fácil. Y, si a eso además, tienes que añadirle gestionar las redes sociales, la publicidad y todo el marketing de tu empresa, el camino se convierte en todo un desafío.
Por este motivo, te dejamos aquí los primeros pasos que debes seguir para crear el perfil de Instagram de una empresa desde cero.
Crea el perfil de Instagram de una empresa
Aunque parezca algo básico, este es un punto muy importante. La mayoría de las empresas que se abren una red social no tienen claro si deben hacerlo como perfil personal o página de empresa. En el caso de Facebook queda más clara esta diferencia a nivel de usuario, pero en el caso de Instagram esta opción puede parecer menos intuitiva.
Por tanto, el primer paso que debes dar como empresa es abrir un perfil en Instagram para profesionales, esto es, cambiar el perfil a una cuenta de empresa desde la configuración de la aplicación. Tras esto, lo segundo más importante es vincular este perfil de empresa a la página de Facebook de la empresa para poder manejar todo desde la Business Suite de Facebook.
Pon una foto de perfil adecuada
Otra clave indispensable para el perfil de Instagram de una empresa es su foto de perfil. Ante todo, olvídate de poner una foto de muchas personas o una foto con mucho texto o un logo muy complicado. Sí, es esencial que la foto de perfil defina los valores de tu empresa y la represente pero, ante todo, debe ser legible para los usuarios.
Esto quiere decir que debe verse claramente y, por lógica, como la foto de perfil es un círculo de tamaño pequeño en Instagram, esto requerirá que la foto que ocupe ese espacio sea adecuada y limpia.
Así, te recomendamos poner el logo de tu negocio o el imagotipo pero de forma clara y, a poder ser, con ningún texto. En caso de tener que añadir texto asegúrate de que se puede leer a simple vista y que no se corta en ningún punto.
Si en lugar de una empresa eres un emprendedor y tienes una marca personal entonces te animamos a que pongas tu foto propia como foto de perfil ya que aportarás cercanía a tu público. Eso sí, siempre debe ser una foto limpia y clara, con buena luz y un plano no demasiado abierto para que pueda verse tu cara bien.
Optimiza tu biografía
Tu perfil de Instagram es la página de presentación de tu empresa. Por ese motivo, la biografía es muy importante. Debes asegurarte de que en ella se determina lo necesario para que tu cliente potencial te conozca. Esta información es, en términos generales, esta:
- El nombre de tu empresa. ¿Quién es o quién eres?
- Su labor, su propósito en su sector. ¿Qué es lo que haces para tus clientes?
- La autoridad, esto es, aquello que hace que tu empresa sea única y/o aquellos cargos que te representen como profesional.
- Tu página web o la de tu negocio para que tu público pueda entrar y ver todo lo que haces.
- Una llamada a la acción. Te recomendamos incluirla para que tu público sepa el siguiente paso que debe dar. Este puede ser comprar una oferta, solicitar más información, leer un artículo, etc.
Coloca el enlace en tu biografía
Antes te comentábamos que en la biografía debía de haber un enlace clicable para que tu target pudiera conocer más de ti y tu empresa. Ahora bien, este enlace puede ser o bien la página web de tu empresa o bien un enlace directo a tu tienda online o un enlace araña. Estos últimos son enlaces que te permiten incluir varios enlaces dentro del enlace anterior.
Define los objetivos de tu estrategia
Este punto es, probablemente, una etapa indispensable en el camino del éxito dentro de Instagram. Toda estrategia de marketing requiere de un objetivo o de varios, incluso. Lo cierto es que cuando hablamos de estrategia de redes sociales y, en este caso, estrategia de Instagram, es necesario establecer antes de nada un objetivo a medio, corto o largo plazo.
Es posible que entre esos objetivos haya otros que se puedan alcanzar e, incluso, es muy posible que queramos seguir varios objetivos y podamos alcanzarlos con el tiempo. Sin embargo, la principal hoja de ruta debe partir de un objetivo claro y, dentro de este, se pueden especificar otros posibles como secundarios.
Crea una estrategia de contenidos
Establecer una estrategia de contenidos antes de publicar es básico para lograr el o los objetivos que hayamos planificado con anterioridad. En caso de tener una tienda online o querer crearla puedes sacarle mucho partido con Instagram ya sea conectando tu propia e-commerce con la red social o bien creando una tienda integrada en Instagram con tus productos.
Sin embargo, tal y como te comentábamos anteriormente, la estrategia de contenidos va a variar mucho dependiendo de tus objetivos. Ten esto claro antes de planificar ningún contenido. El objetivo es el primer paso siempre. En este punto es importante que aproveches todos los formatos que Instagram nos brinda para alcanzar tus objetivos: imágenes estáticas, vídeos cortos, gifs, vídeos largos, carruseles, historias, reels…
Aprovecha la publicidad de Instagram Ads
Utiliza la publicidad de Instagram Ads para potenciar el tráfico hacia el perfil de IG de tu empresa. Así, llegarás a tu público objetivo o target de forma más certera. Eso sí, solo servirá si realmente has realizado una segmentación del perfil de tu cliente potencial correcta.
Sácale partido al Instagram de tu empresa en Canarias
Con esto ya tienes los primeros pasos necesarios para potenciar el perfil de Instagram de tu empresa. No obstante, existen múltiples estrategias que pueden ayudarte a potenciar tu negocio en esta red social. Hablamos, por ejemplo, de los post colaborativos, contenidos enfocados a generar engagement e interacción con tu público, promociones exclusivas de tus servicios en esta plataforma, el marketing de influencers o microinfluencers, etc. ¡Existe un sinfín de acciones digitales que puedes hacer para impulsar tu negocio en las redes sociales!
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