Si tienes un negocio tu mayor interés es tener clientes para conseguir beneficios. Esto es algo básico. No obstante, existen formas y formas de conseguir ese objetivo. El Marketing Digital te ofrece un amplio abanico de opciones para impulsar tu empresa en el mundo digital. Pero, para ello, las estrategias de Marketing Digital son esenciales.
En este artículo queremos contarte qué son estas estrategias y por qué son indispensables para que tu negocio prospere digitalmente. ¡No te pierdas las claves que te ofrecemos más adelante!
¿Qué es una estrategia de marketing digital y por qué es importante?
Una estrategia de marketing digital no es más que una hoja de ruta que marca un itinerario con los pasos que debe seguir tu negocio para impulsar sus ventas. ¿Por qué es esencial en tu plan de acción empresarial? Muy sencillo. Porque sin estrategia no verás resultados.
Esta frase no es nueva y, además, no es solo aplicable al Marketing Digital. Es evidente que en la vida, todas las grandes metas o los grandes proyectos requieren de una estrategia a su altura para llevarse a cabo de forma exitosa. Pues bien, en el entorno empresarial, también sucede así. Y, en el entorno digital, más de lo mismo.
Las 5 claves para que tu empresa despegue
Ya conoces la importancia de contar con una estrategia de marketing digital para tu negocio. Bien, ahora entremos en el meollo del asunto. Te toca aprender las claves para que tu empresa despegue digitalmente. Te contamos en detalle cuáles son los 5 pasos que debes seguir para desarrollar una estrategia eficaz.
Conoce a tu público objetivo al dedillo
Tu público objetivo son tus potenciales clientes, por lo tanto, son las personas más importantes hacia las que se dirige tu negocio. Por ese motivo, es esencial conocer bien a quién te diriges en tus comunicaciones, textos, vídeos, diseños, etc.
Dentro de tu público podemos hablar de dos términos muy marketinianos que te servirán para familiarizarte con el Marketing Digital de tu empresa al mismo tiempo que para llevar a cabo tu estrategia de forma eficaz.
El primero sería target o público objetivo que es, a gran escala, el grupo de personas al que se dirige tu producto o servicio en general. Los datos que definen a tu target son su edad, su género y su población, entre otros.
Por otro lado, contamos con tu buyer persona que viene a ser la representación de tu cliente ideal. Sí, has leído bien, ideal no potencial. Un cliente potencial es aquella persona hacia la que tu negocio se dirige y que tiene probabilidad de ser comprador de tus servicios o productos. En cambio, un cliente ideal es aquel que de manera ilusoria define a tu cliente perfecto. ¿Para qué sirve este avatar? Para acercarnos más hacia tu cliente potencial y conseguir que se identifique con tu marca y tu negocio.
El buyer persona es la representación detallada de tu cliente por lo que, a la hora de elaborarlo, debes asignarle un nombre, una edad, un género, una población y, también, unas aficiones, preocupaciones… Esto significa que tu buyer persona debe ser un personaje creado por ti a la medida de tu cliente idóneo y, por ello, cuenta con descripción detallada sobre sí mismo y su vida. Obviamente, cada negocio se dirige a diversas personas por lo que, en la mayoría de los casos, los negocios cuentan con varios buyer persona o avatares.
Define los objetivos que vas a perseguir en cada paso
Tras conocer a tu target y haber definido al menos un buyer persona, es el momento de comentar a definir los objetivos de tu negocio. En esta etapa debemos dejar claro los objetivos principales que queremos alcanzar con las acciones de marketing digital.
El más evidente es el de conseguir más clientes, pero no es el único. Otros objetivos comunes suelen ser mejorar la reputación de marca o la imagen de tu empresa, conseguir mayor conexión con tu audiencia, fidelizar a los clientes actuales, etc.
Sin los objetivos es imposible definir una hoja de ruta a seguir por lo que te recomendamos que hagas especial hincapié en este segundo paso. Ni que decir tiene que esta fase tiene la misma importancia que la primera ya que se necesitan mutuamente para realizar las estrategias de marketing digital de un negocio.
Planifica todo el plan de acción a seguir
Cuando ya hayas definido y delimitado tus objetivos es hora de ponerse manos a la obra. En este paso planificarás en detalle cada una de las acciones de marketing digital que necesitas realizar para lograr los objetivos anteriormente descritos.
Se trata de elaborar un itinerario o plan de acción donde quede especificado qué acciones se van a llevar a cabo, cómo se llevarán a cabo y en qué momento se realizarán.
Elabora los contenidos de tu estrategia
Con el itinerario que habrás creado previamente llegará el momento de crear los contenidos. Esta es la parte más creativa ya que es el paso que da forma a las acciones descritas en la hoja de ruta de marketing digital.
Elaborar los contenidos quiere decir crear los vídeos, imágenes, textos y demás recursos necesarios para cumplir con los objetivos de tu estrategia digital.
Mide las estrategias de marketing digital
Las métricas son otro básico. ¿En serio? Sí, porque si no conoces los datos no sabes si algo funciona y si desconoces los resultados de las acciones que estás realizando, ¿cómo vas a saber si te están funcionando?
Además de lo anterior, es necesario añadir que las métricas o analíticas de las acciones digitales no solo sirven para saber si algo funciona. En ocasiones, hay buenas métricas pero estas siempre pueden mejorar, ¿verdad? Pues por eso son imprescindibles. Necesitamos medir la eficacia de las acciones de la hoja de ruta para determinar si debemos modificarlas o mejorarlas para lograr más y mejores resultados que completen los objetivos de tu empresa.
Estrategias de marketing digital en Canarias
Como ya has podido observar, las estrategias de marketing digital de los negocios son esenciales para lograr que este despegue. Por eso, en nuestra agencia destacamos continuamente el peso de ellas.
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